Expert ServiceNow – Cadrage & Roll‑out role at Novancy. The mission is to support a client in the planning and deployment of its ServiceNow platform. Over a one‑month contract, the expert will lead workshops, assess current processes, define future state, draft functional and technical specifications, and establish project governance. He/she will challenge ServiceNow providers, set success indicators, and drive change management. In the roll‑out phase, the expert will pilot the implementation, verify deliverables, ensure compliance with ServiceNow standards, manage risks, and facilitate user adoption and training. The ideal candidate is a seasoned ServiceNow consultant with strong project management, stakeholder engagement, and change‑leadership skills.

Vous êtes un(e) professionnel(le) de l’organisation et de la gestion de bureau, doté(e) d’une excellente maîtrise du Pack Office et des langues française et anglaise. Dans ce rôle d’assistant(e) de direction, vous soutiendrez la direction de l’entreprise à Beni Mellal, en assurant la coordination des réunions, la gestion des priorités, la rédaction de documents et la communication interne. Vous serez le lien privilégié entre la direction et les équipes, garantissant un fonctionnement fluide du bureau et une présence professionnelle au quotidien.