Vous êtes un closable confirmé, spécialisé dans la fidélisation client et le développement de ventes additionnelles. Au centre d’appels de Rabat, vous gérerez un portefeuille de clients existants, en identifiant leurs besoins, en présentant nos offres et en concluant les ventes (upsell/cross‑sell). Vous développerez des relations de confiance, atteindrez des objectifs de vente ambitieux grâce à une approche consultative, et assurerez un reporting précis via le CRM. Le poste offre un CDI, des primes déplafonnées, une formation rémunérée et un environnement moderne à Rabat.

Rejoignez Menosys à Casablanca en tant que Téléconseiller Clientèle Francophone. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, répondant aux appels entrants avec professionnalisme, fournissant des informations claires sur nos produits et services, et résolvant les problèmes rapidement. Vous identifierez des opportunités de rebond commercial pour proposer des offres complémentaires, tout en garantissant une expérience client personnalisée et de qualité. Ce poste en CDI offre un salaire de base de 4 700 DHS net/mois, une prime de performance pouvant atteindre 1 500 DHS/mois, ainsi qu’une prime déplafonnée. Formation initiale rémunérée et couverture sociale complète incluses.

Vous êtes un professionnel de la vente SaaS B2B, doté d’une expérience de 6 à 9 ans dans la création et la structuration de fonctions commerciales. Vous maîtrisez les cycles de vente complexes, la négociation, le closing, la gestion de comptes stratégiques et l’optimisation des pipelines grâce aux outils CRM et aux indicateurs KPI. En tant que Responsable Commercial Senior, vous dirigerez l’équipe de vente, développerez les stratégies commerciales, assurerez la croissance des revenus et collaborerez étroitement avec les équipes produit et marketing pour aligner les objectifs. Vous êtes bilingue français‑anglais et possédez un leadership affirmé pour piloter une organisation dynamique au sein d’un studio de startups technologiques.

Rejoignez Tersea en tant que Commercial Sédentaire à Fès. Vous serez responsable de la gestion d’un portefeuille de clients existants, de la fidélisation et du développement du chiffre d’affaires. Vous utiliserez un outil CRM pour suivre les actions commerciales, travaillerez en collaboration avec les équipes internes et bénéficierez d’un CDI, d’un salaire fixe de 4 800 Dhs plus primes, d’une formation complète et d’un environnement de travail dynamique.

Le poste de Gestionnaire de Service Client chez Orange Business à Casablanca est un rôle stratégique au sein d’une équipe multinationale. Vous serez le principal interlocuteur du client tout au long du cycle de vie de la solution de centre de contacts, en assurant la gestion administrative, la facturation, le renouvellement des contrats et l’upselling. Vous intervenez également sur les aspects opérationnels, la sécurisation des évolutions, la résolution des incidents et la collecte de feedbacks clients. Le poste requiert une forte orientation client, une excellente capacité d’analyse, de synthèse et d’adaptation, ainsi qu’une maîtrise des outils CRM et ticketing. Vous bénéficierez d’un environnement de travail hybride, d’opportunités de formation continue et de perspectives d’évolution interne au sein du groupe Orange.