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وصف الوظيفة
Cesar S.p.A., acteur incontournable depuis plus de 30 ans dans les secteurs de la beauté, des produits d’entretien et du soin personnel, recherche des talents pour renforcer son équipe du magasin Acqua & Sapone situé à Pratola Peligna (Via La Foresta 17). Fort d’un réseau de plus de 850 points de vente en Italie et d’une présence croissante en Espagne, le groupe propose plus de 10 000 références de marques reconnues, alliant qualité, innovation et prix compétitifs.
Dans le cadre de son développement, nous ouvrons plusieurs postes d’Addetti/e alla vendita à temps plein ainsi que des opportunités de stage. Vous intégrerez une équipe dynamique, animée par la passion du service client et le désir de faire vivre une expérience d’achat exceptionnelle.
**Vos missions principales**
- Accueillir chaleureusement chaque client, identifier ses besoins et le conseiller avec expertise sur notre large gamme de produits de beauté, d’hygiène et d’entretien.
- Mettre en avant les promotions, les nouveautés et les offres spéciales afin d’optimiser le chiffre d’affaires du magasin.
- Assurer le réassort quotidien des rayons, veiller à la conformité de la présentation selon les standards visuels de la marque et signaler les besoins de réapprovisionnement au responsable de magasin.
- Gérer les opérations de caisse (encaissements, remboursements, retours, réclamations) avec rigueur, rapidité et courtoisie, garantissant une expérience fluide et agréable.
- Contribuer à la propreté et à l’organisation du point de vente, participer aux inventaires périodiques et aux actions de merchandising.
**Profil recherché**
- Expérience préalable (stage ou emploi) en contact direct avec le public, idéalement dans le commerce de détail ou la grande distribution.
- Excellent sens du service, capacité d’écoute active et aptitude à conseiller les clients de manière personnalisée.
- Esprit d’équipe, dynamisme, proactivité et capacité à travailler sous pression, notamment les week‑ends et jours fériés.
- Aptitude à résoudre les problèmes rapidement, à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie.
- Maîtrise des outils de caisse informatisés et bonne aisance avec les nouvelles technologies.
- Maîtrise de l’italien obligatoire ; la connaissance de l’anglais ou d’une autre langue est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) pour les postes à temps plein, ainsi que des stages rémunérés avec possibilité d’embauche.
- Un programme de formation continue (produits, techniques de vente, outils digitaux) afin de développer vos compétences et d’accompagner votre évolution professionnelle.
- Un parcours de carrière clairement défini : du poste d’assistant(e) commercial(e) à des fonctions de chef de rayon, responsable de magasin ou manager régional.
- Un environnement de travail stimulant, au sein d’une entreprise à taille humaine qui valorise l’esprit d’initiative et la créativité.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, participation aux résultats) et des réductions exclusives sur l’ensemble de nos marques.
Rejoignez-nous et participez à l’aventure d’un leader du secteur, où chaque jour est l’occasion de faire la différence pour nos clients et de grandir professionnellement.
