Business Development Manager Confirmé - Marché Francophone

A propos du poste

Rejoignez VoxeraCall, un acteur dynamique du secteur BPO basé à Tanger, pour propulser notre croissance sur les marchés français et belge. En tant que Business Development Manager, vous jouerez un rôle stratégique dans l'expansion de nos activités de vente multilingue et de support client en identifiant et en convertissant des opportunités commerciales à haut potentiel.

Missions principales

• Piloter la prospection active et la conquête de nouveaux clients B2B sur le marché francophone.
• Identifier et acquérir de nouveaux projets de centres d'appels (ventes, service client, back-office).
• Concevoir, rédiger et présenter des propositions commerciales percutantes et sur mesure.
• Mener les négociations commerciales jusqu'à la conclusion des contrats.
• Assurer le développement et la fidélisation d'un portefeuille clients stratégiques.
• Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour garantir un lancement de projet fluide et qualitatif.

Profil recherché

• Minimum 2 ans d'expérience réussie en Sales ou Business Development.
• Maîtrise parfaite de la langue française (oral et écrit) indispensable.
• Une expérience préalable dans le secteur des centres d'appels ou du BPO est un atout majeur.
• Tempérament de chasseur, autonome, proactif et résolument orienté résultats.
• Diplôme de niveau Licence en Administration des Affaires, Marketing ou domaine équivalent.

Competences requises

• Expertise en cycle de vente complexe et techniques de négociation B2B.
• Maîtrise de la gestion de pipeline commercial et des outils CRM.
• Capacité d'analyse de marché et de planification stratégique.
• Excellentes compétences relationnelles et capacité de leadership.
• Maîtrise avancée du Pack Office.