Chargé(e) de Qualité et de Performance Opérationnelle
Perenity Software · Casablanca
وصف الوظيفة
À propos du poste
Vous rejoindrez Perenity Software en tant que Chargé(e) de Qualité et de Performance Opérationnelle, chargé(e) de piloter la performance des projets et d’assurer l’excellence des processus internes.
Missions principales
- Pilotage de la performance opérationnelle : suivi des projets, animation des tableaux de bord, identification et résolution des blocages.
- Excellence opérationnelle et amélioration des processus : évaluation, évolution et accompagnement des équipes sur les bonnes pratiques.
- Management de la qualité et conformité : mise en œuvre des référentiels qualité, suivi des procédures et préparation des audits.
- Capitalisation des connaissances : animation de la base de connaissances, organisation des retours d’expérience et promotion de la culture d’amélioration continue.
Profil recherché
- Formation Bac+4/5 en ingénierie, commerce, AMOA, qualité ou gestion de projet.
- 3 à 6 ans d’expérience dans un environnement technologique (éditeur, ESN, intégrateur) en pilotage de performance, PMO ou qualité.
- Rigueur, sens de l’organisation, esprit d’analyse et qualités relationnelles.
Compétences requises
- Maîtrise de la suite Atlassian (Jira, Confluence) pour la gestion de projets et de tickets.
- Bonne connaissance du cycle de vie des projets logiciels et des pratiques d’intégration.
- Connaissance des principes de management de la qualité, de la sécurité et de l’amélioration continue.
- Capacité à définir, analyser et piloter des indicateurs de performance (KPI).
Ce que nous offrons
- Environnement technologique stimulant.
- Opportunités d’évolution et de formation continue.
- Contrat CDI à temps plein.
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