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Chef de Projet Reengineering

RMA - Royale Marocaine d'Assurance · Casablanca

Mid 🇫🇷 Français
Lean Management Six Sigma

وصف الوظيفة

À propos du poste

Le Chef de Projet Reengineering pilote des projets visant à optimiser les processus métiers, améliorer la performance opérationnelle et accompagner la transformation de l’entreprise.

Missions principales

  • Piloter des projets de reengineering en respectant les objectifs de qualité, coûts et délais.
  • Analyser les processus existants, identifier dysfonctionnements et opportunités d’amélioration.
  • Concevoir et proposer des solutions d’optimisation pour renforcer l’efficacité opérationnelle et l’expérience client.
  • Animer des ateliers avec les directions métiers pour recueillir les besoins et co‑construire les solutions.
  • Formaliser les processus cibles, les modes opératoires et la documentation associée.
  • Élaborer les plans de mise en œuvre et assurer le suivi jusqu’au déploiement.
  • Accompagner les équipes dans la conduite du changement et veiller à l’appropriation des nouveaux processus.
  • Définir et suivre les indicateurs de performance pour mesurer les gains réalisés.

Profil recherché

  • Bac+5 en ingénierie, gestion, qualité ou équivalent.
  • 3 à 7 ans d’expérience en gestion de projets de transformation, amélioration continue ou reengineering.
  • Maîtrise des méthodes de cartographie et d’optimisation des processus (Lean Management, Six Sigma ou équivalent).
  • Bonne connaissance des méthodologies de gestion de projet.
  • Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.
  • Aptitudes à la communication, à l’animation d’ateliers et à la conduite du changement.
  • Esprit d’initiative, autonomie, rigueur et orientation résultats.

Compétences requises

  • Lean Management
  • Six Sigma

Questions fréquentes

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