Commercial B2C – Vente et prospection

À propos du poste

Maroc Telecom recherche des commerciaux B2C pour renforcer ses équipes de vente dans de nombreuses villes du Royaume. Rattaché(e) à la Direction régionale, vous serez chargé(e) de promouvoir les offres télécoms auprès du grand public.

Missions principales

• Vendre les offres et services de télécommunications aux particuliers.
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés mensuellement.
• Effectuer des actions de prospection téléphonique et porte‑à‑porte.
• Accueillir les clients en agence, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers.
• Gérer les réclamations et veiller à la rétention de la clientèle.
• Participer aux campagnes promotionnelles et remonter les informations terrain.

Profil recherché

• Dynamique, persévérant(e) et orienté(e) résultats.
• Excellent sens du contact et capacité à convaincre.
• Bonne organisation, autonomie et esprit d’équipe.
• Âge maximum 30 ans, Bac+2 minimum en commerce, marketing ou vente.
• Expérience souhaitée dans la vente ou la relation client.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et d’un CRM.