Commercial(e) B2C Lusophone – Tourisme
Marketing Call Center · Rabat
وصف الوظيفة
À propos du poste
Vous êtes passionné(e) par le voyage et maîtrisez parfaitement le portugais ? Rejoignez le centre d’appels de Marketing Call Center à Rabat en tant que Commercial(e) B2C Lusophone. Vous serez l’ambassadeur(rice) de nos offres touristiques auprès d’une clientèle lusophone.
Missions principales
- Analyser les besoins des clients et proposer des offres de voyage sur mesure.
- Argumenter, négocier et conclure les ventes pour atteindre les objectifs commerciaux.
- Fidéliser la clientèle en assurant un service conseil de haute qualité.
- Assurer le suivi administratif des dossiers de réservation.
Profil recherché
- Maîtrise parfaite du portugais à l’oral et à l’écrit.
- Bonne compréhension du français pour la formation interne.
- Expérience réussie de 1 à 3 ans en télévente, idéalement dans le tourisme ou la billetterie.
- Capacité de persuasion, goût du challenge et grande résilience.
- Sourire, dynamisme et excellente élocution.
Compétences requises
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