Conseiller Commercial Arabo/francophone
INTELCIA · Rabat
وصف الوظيفة
À propos du poste
Le chargé de clientèle en réception d’appels répond aux appels entrants, identifie les besoins des clients et propose des solutions rapidement. Il peut également finaliser des ventes tout en assurant un service de haute qualité.
Missions principales
- Recevoir les appels entrants des clients
- Écouter activement les interlocuteurs
- Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter
- Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle
- Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet
- Finaliser des ventes lorsque cela est requis
Profil recherché
- Parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
- Excellent sens de l'argumentation et logique commerciale
- Réel sens de l’écoute et empathie à toute épreuve
- Expérience en télémarketing ou réception d’appels souhaitable
Questions fréquentes
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الراتب: Conseiller commercial – Chargé de clientèle téléphonique استنادًا إلى 12 عرض عمل في المغربالرواتب حسب المهنة
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