وصف الوظيفة
Depuis 2001, **Axa Assurance AICH** s’est imposée comme un acteur majeur du conseil et du placement en assurance dans la région de Rabat. Forts d’une expérience de plus de deux décennies, nous accompagnons entreprises, professionnels et particuliers en leur proposant des solutions d’assurance sur‑mesure, alliant expertise, proximité et réactivité. Dans le cadre du lancement de notre nouvelle agence à Salé, nous recherchons des **Commerciaux / Chargés de clientèle** dynamiques et motivés pour rejoindre une équipe ambitieuse et orientée résultats.
### Vos missions principales
- **Prospection téléphonique et terrain** : identifier, qualifier et contacter des prospects (particuliers et entreprises), analyser leurs besoins et proposer des offres d’assurance adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance, etc.).
- **Gestion des rendez‑vous** : organiser et préparer des entretiens en agence, sur site ou à distance, présenter les produits, négocier les conditions et conclure les ventes.
- **Fidélisation et suivi** : assurer un accompagnement personnalisé des clients existants via appels, e‑mail, visites et actions de service après‑vente afin de renforcer la relation et d’identifier de nouvelles opportunités de cross‑selling.
- **Enrichissement de la base de données** : mettre à jour le CRM avec les informations prospectives, les historiques de contact et les retours d’expérience, garantissant ainsi une visibilité optimale des opportunités commerciales.
- **Veille concurrentielle** : analyser les offres du marché, identifier les tendances et proposer des actions d’ajustement de notre portefeuille produits.
### Profil recherché
- **Formation** : diplôme Bac+2 minimum en Commerce, Gestion, Marketing ou équivalent.
- **Expérience** : première expérience réussie en contact client, idéalement en vente d’assurances ou en téléprospection.
- **Compétences clés** : excellente communication orale et écrite, sens du relationnel, capacité d’écoute active, maîtrise des techniques de vente et de négociation, aisance avec les outils CRM et les suites bureautiques.
- **Qualités personnelles** : esprit d’équipe, orientation résultats, persévérance, gestion du stress, autonomie et sens de l’initiative.
### Ce que nous offrons
- **Environnement de travail stimulant** : bureau moderne, équipe collaborative, culture d’entreprise axée sur le développement des compétences.
- **Évolution de carrière** : plans de formation continue, accompagnement par un manager dédié, possibilités d’évolution vers des postes de seniorité ou de management.
- **Rémunération attractive** : salaire fixe compétitif + commissions sur les ventes, primes de performance.
- **Avantages sociaux** : mutuelle d’entreprise, tickets restaurant, participation aux frais de transport, programme de bien‑être.
### Processus de candidature
Merci d’envoyer votre CV (avec photo) et une lettre de motivation personnalisée à l’adresse suivante : recrutement@axa-assurance-aich.ma. Nous étudierons chaque candidature avec attention et vous recontacterons rapidement pour un entretien.
Rejoignez **Axa Assurance AICH** et participez activement à la croissance d’une référence du secteur de l’assurance au Maroc, tout en développant votre carrière dans un cadre professionnel enrichissant.
