Conseiller Client Télévente – Rabat (Français)

À propos du poste

Rejoignez Concentrix à Rabat en tant que Conseiller Client Télévente. Vous serez chargé de promouvoir les produits et services de nos clients, d’identifier leurs besoins et de conclure des ventes tout en assurant leur satisfaction.

Missions principales

• Promouvoir les produits ou services des clients et proposer des solutions sur mesure.
• Identifier les besoins des clients et y répondre avec précision.
• Négocier, conclure des ventes et fidéliser la clientèle.
• Transformer chaque interaction en opportunité commerciale.
• Partager des idées et contribuer à l’optimisation des processus internes.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral.
• Excellent sens de la communication, organisé(e), autonome et attitude positive.
• Bonne maîtrise des outils digitaux et curiosité pour les nouvelles technologies.
• Motivation à relever les défis et passion pour la satisfaction client.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive : 7 400 DH/mois pour profil confirmé, 4 900 DH/mois pour débutant.
• Primes illimitées selon l’atteinte des objectifs, prime de langue, prime de régularité et prime spéciale Aïd El Adha.
• Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
• Consultations télémédecine gratuites 7 j/7 pour vous et votre famille.
• Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après la période d’intégration.
• Accès gratuit aux salles de sport et offre de crèche d’entreprise.
• Formation continue et opportunités d’évolution de carrière.
• Animations à thème et cadeaux tout au long de l’année pour renforcer l’esprit d’équipe.