Conseiller Clientèle Relationnel - H/F (Junior)

A propos du poste

Dans le cadre de notre forte croissance, nous recrutons des Conseillers Clientèle passionnés pour rejoindre notre équipe dynamique à Casablanca. Si vous avez le goût du contact humain et une excellente maîtrise de la langue française, ce poste est fait pour vous !

Missions principales

• Assurer la qualification de fichiers clients et la validation des critères d'éligibilité.
• Réaliser des appels sortants/entrants avec une élocution claire et professionnelle.
• Garantir une expérience client de haute qualité en apportant des réponses précises.
• Représenter l'image de marque de l'entreprise avec dynamisme et courtoisie.
• Renseigner et mettre à jour les bases de données avec rigueur.

Profil recherché

• Vous possédez une maîtrise parfaite de la langue française (oral et écrit).
• Vous disposez d'une élocution fluide, naturelle et agréable.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens des responsabilités et votre rigueur.
• Vous avez un excellent relationnel et une réelle aisance à communiquer.
• Vous êtes disponible immédiatement et prêt(e) à vous investir pleinement.

Competences requises

• Communication interpersonnelle
• Gestion de la relation client (CRM)
• Élocution et diction parfaite
• Capacité d'écoute et empathie
• Rigueur administrative

Ce que nous offrons

• Salaire fixe attractif : 4000 DH net.
• Prime d'assiduité : 500 DH.
• Primes de rendement déplafonnées pour récompenser vos performances.
• Un environnement de travail stimulant et une montée en charge garantissant une stabilité.