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Conseiller Commercial
INTELCIA · Casablanca
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons un Conseiller Commercial chargé de la réception d’appels entrants afin d’assurer un service client de haute qualité et de contribuer aux objectifs de vente de l’entreprise.
Missions principales
- Recevoir les appels entrants des clients.
- Écouter activement les interlocuteurs et identifier leurs besoins.
- Analyser les demandes, orienter les clients et proposer des solutions adaptées.
- Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle.
- Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Profil recherché
- Parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Excellent sens de l’argumentation et logique commerciale.
- Réel sens de l’écoute et grande empathie.
Compétences requises
- Maîtrise de la langue française.
- Capacité à argumenter et à convaincre.
- Bonne logique commerciale.
- Écoute active et empathie.
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