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Conseillère téléphonique – vente et confirmation de commandes

L'IMAGE D'OR · arrondissement d'Anfa

Junior 3,000 MAD/شهر 🇫🇷 Français

وصف الوظيفة

À propos du poste

Nous recherchons des conseillères téléphoniques pour renforcer le service de confirmation des commandes dédié aux e‑commerçants. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’un centre d’appel situé à Casablanca.

Missions principales

  • Vérifier et confirmer les commandes clients par téléphone.
  • Coordonner avec les équipes internes afin de garantir le respect des délais.
  • Informer les clients sur l’état de leurs commandes.
  • Gérer les réclamations en collaboration avec le service après‑vente.

Profil recherché

  • Première expérience réussie en réception d’appels ou en téléprospection, ou débutant motivé.
  • Goût pour les challenges et capacité à atteindre des objectifs.
  • Excellentes compétences en communication et persuasion.
  • Dynamisme et rigueur dans le suivi des dossiers.

Compétences requises

    Ce que nous offrons

    • Rémunération fixe de 3000 MAD + variable attractif selon les résultats.
    • Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance.

    Questions fréquentes

    Le salaire proposé pour ce poste est de 3k MAD par mois. Le détail figure dans l'annonce.
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