Développeur Senior ServiceNow

À propos du poste

Nous recherchons un Senior ServiceNow Developer pour rejoindre nos équipes et participer au design, au développement et à l’optimisation de la plateforme ServiceNow. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des projets, depuis l’analyse des besoins jusqu’à la mise en production et le support avancé.

Missions principales

• Concevoir, développer et configurer des applications et workflows sur ServiceNow.
• Implémenter et personnaliser les modules ITSM, CSM, HRSD et GRC.
• Rédiger des scripts (Business Rules, Client Scripts, UI Policies, Script Includes).
• Intégrer ServiceNow avec des outils tiers via API, Web Services, LDAP, SSO.
• Respecter les bonnes pratiques (Scoped Apps, Flow Designer) et assurer la veille technologique.
• Former et accompagner les équipes internes et les utilisateurs clés.

Profil recherché

• Minimum 4 ans d’expérience sur ServiceNow, dont 3 ans sur des projets de grande envergure.
• Maîtrise d’au moins deux des modules ITSM, CSM, HRSD, GRC.
• Excellente connaissance du scripting JavaScript côté client et serveur.
• Compétences solides en intégration (REST, SOAP, API).
• Bonne compréhension des processus ITIL et capacité à travailler en mode Agile/Scrum.

Compétences requises

• ServiceNow (ITSM, CSM, HRSD, GRC).
• JavaScript.
• Intégration REST/SOAP/API.
• ITIL.
• Agile/Scrum.

Ce que nous offrons

• Participation à des projets d’envergure internationale.
• Formation continue et prise en charge des certifications ServiceNow.
• Évolution possible vers des postes d’architecte ou de lead technique.