Directeur d'agence bancaire – Rabat/Kenitra

À propos du poste

Le directeur d'agence assure la gestion opérationnelle et le développement commercial de l'agence située à Rabat (et/ou Kenitra) pour le compte de CIH BANK. Il veille à la performance du fonds de commerce tout en maîtrisant les risques et en garantissant la qualité du service client.

Missions principales

• Définir, négocier et mettre en œuvre le budget et le plan d’actions commerciales de l’agence en accord avec le directeur régional.
• Développer le portefeuille client et atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.
• Organiser et optimiser la force de vente, former et motiver les équipes.
• Traiter les dossiers de crédits, gérer les dépassements de compte et soumettre les demandes d’autorisation.
• Assurer la gestion des ressources humaines, la logistique et le respect des procédures internes.
• Animer des réunions quotidiennes et hebdomadaires pour suivre les performances et mettre en place des actions correctives.

Profil recherché

• Bac+5 avec au moins 5 ans d’expérience réussie à un poste similaire dans le secteur bancaire.
• Orientation client, aisance relationnelle et excellente communication.
• Rigueur, sens de l'organisation et proximité avec la clientèle.

Compétences requises

• Connaissance approfondie des procédures bancaires et de la gestion d’agence.
• Maîtrise des outils de suivi commercial et de gestion des risques.