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وصف الوظيفة
Rejoignez l’aventure U, acteur majeur du commerce de proximité, et intégrez notre équipe Drive au cœur de la satisfaction client. Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et avez le sens du service ? Ce poste d’Employé(e) Drive est fait pour vous !
**Missions principales**
- **Préparation des commandes** : réceptionner les bons de commande, sélectionner les produits avec précision, vérifier la conformité et l’état des articles avant le conditionnement.
- **Accueil et remise des commandes** : accueillir les clients avec le sourire, vérifier l’identité du client, remettre les commandes en respectant les procédures d’hygiène et de sécurité.
- **Gestion des encaissements** : assurer le traitement des paiements (espèces, cartes bancaires, tickets restaurant), garantir la traçabilité des transactions et clôturer les caisses quotidiennement.
- **Contrôle qualité** : réaliser des contrôles aléatoires pour éviter les erreurs de produit, signaler les ruptures de stock et proposer des solutions d’amélioration.
- **Entretien du poste de travail** : veiller à la propreté du drive, à la bonne organisation des zones de stockage et à la conformité des équipements.
- **Travail en équipe** : collaborer étroitement avec les collègues du magasin, les équipes de réception et le service logistique pour assurer un flux de travail fluide.
**Profil recherché**
- **Dynamisme** : vous aimez bouger, travailler dans un environnement rythmée et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
- **Rigueur** : vous avez le souci du détail, aucune erreur de produit ne vous échappe.
- **Sourire et bonne humeur** : votre attitude positive influence l’expérience client, même lors des journées chargées.
- **Esprit d’équipe** : vous savez partager les responsabilités, soutenir vos collègues et contribuer à un climat de travail convivial.
- **Sens du service** : vous placez le client au centre de vos priorités et cherchez constamment à améliorer son expérience.
- **Aptitude à la gestion des encaissements** : vous êtes à l’aise avec les outils de caisse et les procédures de paiement.
**Ce que nous offrons**
- **Contrat à durée indéterminée (CDI)** avec période d’essai conforme à la législation.
- **Horaires flexibles** incluant des shifts matinaux, après‑midi et week‑ends, adaptés aux besoins du drive.
- **Formation continue** : prise en main des outils de gestion de commandes, formation aux bonnes pratiques d’accueil et de caisse.
- **Avantages sociaux** : tickets restaurant, mutuelle d’entreprise, prime de performance.
- **Ambiance de travail** : équipe soudée, management à l’écoute, opportunités d’évolution vers des postes de responsable de drive ou de logistique.
- **Localisation** : magasin situé à Bafoussam, facilement accessible en transports en commun ou en voiture.
**Pourquoi rejoindre U ?**
U mise sur l’innovation et la proximité avec ses clients. En intégrant le drive, vous participez à la digitalisation du commerce de proximité tout en conservant le contact humain qui fait la différence. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où chaque jour apporte de nouveaux défis et où votre contribution est reconnue et valorisée.
**Postulez dès maintenant** et faites partie d’une équipe qui place le client au cœur de son succès. Chez U, tout commence avec vous.
