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وصف الوظيفة
Attracta, acteur majeur du comparateur d’assurances en ligne, poursuit son expansion au Maroc et renforce son équipe commerciale à Casablanca. Dans le cadre de ce développement, nous recherchons des **Experts en mutuelle santé** pour rejoindre notre centre d’appel. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, soutenu par des outils technologiques avancés et une culture d’entreprise axée sur la performance et le bien‑être de ses collaborateurs.
**Vos missions principales**
- Contacter quotidiennement des leads qualifiés qui ont exprimé le souhait de comparer leur mutuelle santé via notre plateforme.
- Analyser avec précision les besoins, la situation familiale et la couverture actuelle de chaque client.
- Présenter des offres de mutuelle santé plus avantageuses, en mettant en avant les économies potentielles, les garanties supplémentaires et la conformité aux exigences légales.
- Négocier les conditions tarifaires et contractuelles afin de conclure la vente dans le respect des objectifs de qualité de service.
- Alimenter le CRM avec les informations pertinentes, assurer le suivi des dossiers et garantir la satisfaction client post‑vente.
- Participer aux challenges commerciaux mensuels et aux sessions de formation continue pour améliorer vos techniques de vente et votre connaissance du marché.
**Profil recherché**
- Expérience confirmée (minimum 2 ans) dans le secteur de la mutuelle santé ou de l’assurance santé.
- Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit ; la connaissance de l’arabe est un atout.
- Sens commercial aigu, capacité d’écoute active, d’analyse et de persuasion.
- Maîtrise des outils CRM et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint).
- Dynamisme, rigueur, autonomie et forte orientation résultats.
- Esprit d’équipe et capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité de service.
**Ce que nous offrons**
- **Rémunération attractive** : salaire fixe motivant + primes déplafonnées basées sur vos performances.
- **Leads qualifiés** fournis chaque jour, vous permettant de vous concentrer sur la vente plutôt que sur la prospection.
- **Environnement professionnel** : bureau moderne, ambiance collaborative, équipe soudée.
- **Développement de carrière** : plans de formation réguliers, coaching personnalisé et possibilités d’évolution rapide vers des postes de Team Leader ou de Responsable Commercial.
- **Avantages complémentaires** : tickets restaurant, mutuelle d’entreprise, transport pris en charge, activités de team‑building.
- **Challenges réguliers** avec des récompenses supplémentaires (voyages, gadgets, bons d’achat).
Rejoignez Attracta et participez activement à la transformation du marché de la santé au Maroc, tout en bénéficiant d’un cadre de travail stimulant et d’une rémunération à la hauteur de vos ambitions.
**Comment postuler**
Envoyez votre CV détaillé ainsi qu’une lettre de motivation mettant en avant vos réussites commerciales dans le domaine de la mutuelle santé à l’adresse recrutement@attracta.ma. Nous étudierons chaque candidature avec attention et vous contacterons rapidement pour un premier entretien téléphonique.
