Gestionnaire Tiers Garants – Back office

À propos du poste

En tant que Gestionnaire Tiers Garants au sein du CIH BANK, vous intégrerez l’équipe back‑office chargée du suivi opérationnel des garanties Tamwilcom. Vous serez responsable du traitement des dossiers d’avals délégués et non délégués, dans le respect des procédures et des délais.

Missions principales

• Prendre en charge et traiter les demandes d’avals délégués en respectant les conditions et plafonds définis.
• Contrôler la conformité des dossiers aux exigences Tamwilcom et aux procédures internes.
• Assurer le suivi de l’avancement des dossiers et mettre à jour les outils de suivi.
• Gérer l’échéancier des avals Tamwilcom et relancer le Front Office.
• Piloter la prise en charge des demandes d’avals non délégués.
• Réaliser un reporting régulier auprès du responsable Tamwilcom sur l’état du portefeuille.
• Servir d’interface de premier niveau avec Tamwilcom pour le cycle de vie des dossiers.
• Contribuer à l’amélioration des processus opérationnels liés à l’activité.

Profil recherché

• Bonne connaissance des produits Tiers garants (Tamwilcom, Fondations, etc.).
• Maîtrise des mécanismes de crédit subventionné, co‑financé ou garanti par des partenaires.
• Capacité à gérer les délais et à s’organiser efficacement.
• Rigueur, sens du contrôle et esprit d’initiative.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Orientation client et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Connaissance des produits Tiers garants.
• Connaissance des mécanismes de crédit subventionnés et co‑financés.
• Gestion des délais et organisation.
• Maîtrise des outils de suivi et de reporting.