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Réceptionniste (H/F) – Accueil et service client

Mazagan Beach & Golf Resort · El Jadida et périphérie

جديد
Junior 🇫🇷 Français

وصف الوظيفة

À propos du poste

Nous recherchons un Réceptionniste (H/F) passionné par l’accueil et le service client pour offrir une expérience mémorable à nos invités au Mazagan Beach & Golf Resort.

Missions principales

  • Accueillir, renseigner et assister les clients.
  • Réaliser les opérations de check‑in et check‑out.
  • Gérer les réservations, modifications et annulations.
  • Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi efficace.
  • Traiter les réclamations avec professionnalisme et proposer des solutions adaptées.

Profil recherché

  • Une première expérience en réception ou en relation clientèle.
  • Excellente présentation et sens du service.
  • Excellentes compétences en communication et en relation client.

Questions fréquentes

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