Résident Qualité – Tanger

À propos du poste

TRIGO, leader mondial des solutions d’inspection, de gestion de qualité et d’excellence opérationnelle pour les industries exigeantes (automobile, aéronautique, etc.), recherche un Résident Qualité Automobile pour intervenir directement chez ses clients industriels à Tanger. En tant que représentant qualité sur site client, vous assurez le suivi des non‑conformités, la gestion des incidents qualité et contribuez à la satisfaction client en temps réel.

Missions principales

• Assurer la présence qualité chez le client (OEM / équipementier).
• Réaliser les contrôles produits (inspection, tri, retouche).
• Gérer les non‑conformités et réclamations client.
• Piloter les plans d’actions correctives (8D).
• Analyser les causes racines (5Why, Ishikawa, QRQC).
• Assurer l’interface entre le client et le fournisseur.
• Suivre les indicateurs qualité (PPM, incidents, retours).
• Réaliser un reporting structuré et régulier.
• Participer à l’amélioration continue des processus.

Profil recherché

• Formation Bac+3 en Qualité, Génie industriel ou équivalent.
• Expérience minimum 2 ans en qualité automobile.
• Expérience en résident qualité / customer quality / supplier quality souhaitée.
• Expérience terrain en environnement industriel exigée.

Compétences requises

• Maîtrise des outils qualité : 8D, AMDEC, 5Why, QRQC.
• Gestion des non‑conformités et incidents qualité.
• Lecture de plans et exigences techniques.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.