Responsable de spa
GO RH Maroc · Marrakech
وصف الوظيفة
À propos du poste
En tant que Responsable de spa à Marrakech, vous pilotez l’ensemble des activités du spa afin d’offrir une expérience client irréprochable et de développer le chiffre d’affaires.
Missions principales
- Assurer la gestion quotidienne du spa et le bon fonctionnement des services.
- Encadrer, planifier et motiver l’équipe pour garantir la qualité des prestations.
- Veiller au respect des protocoles de soins, des standards d’hygiène et de la tenue des espaces.
- Suivre les objectifs de chiffre d’affaires, mettre en place des actions commerciales et développer des partenariats locaux.
Profil recherché
- Expérience confirmée en gestion d’établissement de bien‑être ou hôtelier.
- Leadership, excellente communication et capacité à travailler en horaires flexibles.
- Bilingue (français/anglais ou autre).
Compétences requises
- Gestion opérationnelle du spa : supervision d’équipe, organisation des plannings, coordination des prestations.
- Orientation client : maîtrise du service client et de la satisfaction client.
- Compétences financières : élaboration de budgets, suivi des coûts, optimisation des ressources, analyse des résultats.
- Expertise bien‑être et esthétique : connaissances en skin care, protocoles de soins, produits et tendances du secteur.
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الراتب: Responsable administratif et financier استنادًا إلى 13 عرض عمل في المغربالرواتب حسب المهنة
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