Responsable Soins – Médi Spa haut de gamme

À propos du poste

Allure Recrutement recherche un(e) Responsable Soins pour piloter le Médi Spa premium d’un resort d’exception à M’Diq, Maroc. Vous serez garant(e) de la qualité des soins, du management de l’équipe et du développement commercial.

Missions principales

• Encadrer, former et animer une équipe pluridisciplinaire de 20 thérapeutes (esthéticiennes, masseuses, personnel médical).
• Organiser les plannings, les rotations et conduire les entretiens annuels.
• Assurer l’excellence opérationnelle des 15 cabines de soins : suivi des protocoles, élaboration de programmes personnalisés, coordination avec l’équipe médicale.
• Analyser les indicateurs de performance (CA, taux d’occupation, panier moyen) et optimiser la rentabilité.
• Développer l’offre de soins et proposer des axes d’amélioration pour une clientèle internationale haut de gamme.

Profil recherché

• CAP Esthétique obligatoire, formation complémentaire en management appréciée.
• Minimum 15 ans d’expérience opérationnelle en esthétique/spa, dont gestion d’équipes de 15 personnes ou plus.
• Expérience en hôtellerie de luxe et/ou en formation internationale fortement souhaitée.
• Français courant, anglais professionnel, arabe apprécié.

Compétences requises

• Maîtrise des protocoles de soins à dimension médicale.
• Leadership naturel, sens du service et de l’excellence.
• Rigueur, exigence, sens du détail et capacité à gérer le stress.

Ce que nous offrons

• Salaire de 15 000 MAD mensuels + 13ᵉ mois.
• Avantages sociaux selon la politique de l’entreprise.
• Temps plein 44 h/semaine, horaires variables selon l’activité.
• Cadre prestigieux en bord de mer, possibilités de logement ou de déménagement.