Assistant(e) Opérationnel(le) Terrain – Marrakech

À propos du poste

Dar Al Khayma, gestionnaire de propriétés premium au Maroc, recherche à Marrakech un(e) Assistant(e) Opérationnel(le) Terrain pour garantir une expérience 5 étoiles à chaque séjour.

Missions principales

• Contrôle qualité rigoureux : assistance à la femme de ménage et validation de l’état de la propriété via des check‑lists photographiques sur Notion avant chaque arrivée.
• Gestion de l’expérience voyageur : check‑in VIP, check‑out et résolution immédiate des éventuels problèmes logistiques.
• Développement du portefeuille : prospection quotidienne sur Avito, Mubawab et réseaux locaux pour identifier et qualifier de nouveaux propriétaires.

Compétences requises

• Maîtrise de l’outil Notion pour le suivi des check‑lists et la documentation.
• Capacité à réaliser des check‑lists photographiques et à valider la propreté des biens.
• Expérience en prospection digitale sur les plateformes Avito et Mubawab.
• Compétences en coordination de prestataires (chef à domicile, chauffeur, excursions).

Ce que nous offrons

• Rémunération hybride : 1 500 MAD de retenue mensuelle + 100‑150 MAD par séjour réalisé.
• Commission de 10 % sur chaque service additionnel vendu aux voyageurs.
• Prime d’acquisition de 1 000 MAD pour chaque nouvelle propriété signée.
• Évolution possible vers le poste de City Manager dès 8 propriétés sous gestion, avec revalorisation du fixe.