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انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 16/09/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
Agent de comptoir – accueil et ventes
DFDS · Malloussa
وصف الوظيفة
À propos du poste
En tant qu’agent de comptoir chez DFDS, vous êtes le premier contact des clients, les accompagnez tout au long de leur parcours d’achat et veillez au bon fonctionnement du point de vente.
Missions principales
- Accueillir, informer et conseiller les clients en face à face, par téléphone ou par e‑mail.
- Réaliser les réservations, ventes et modifications de billets.
- Encaisser les paiements et gérer les opérations de caisse.
- Promouvoir les services et offres de DFDS.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service de qualité.
Profil recherché
- Première expérience dans la vente ou le service client souhaitée.
- Bon contact avec la clientèle et sens du service.
- Maîtrise du français et de l’anglais ; l’espagnol est un plus.
- Bonne maîtrise des outils informatiques de base.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Intégration dans une équipe dynamique d’une entreprise internationale en pleine croissance.
- Formation adaptée pour développer vos compétences.
Questions fréquentes
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