This job is no longer available
This job expired on 16/09/2026. It no longer accepts applications.
Agent de comptoir – accueil et ventes
DFDS · Malloussa
Job description
À propos du poste
En tant qu’agent de comptoir chez DFDS, vous êtes le premier contact des clients, les accompagnez tout au long de leur parcours d’achat et veillez au bon fonctionnement du point de vente.
Missions principales
- Accueillir, informer et conseiller les clients en face à face, par téléphone ou par e‑mail.
- Réaliser les réservations, ventes et modifications de billets.
- Encaisser les paiements et gérer les opérations de caisse.
- Promouvoir les services et offres de DFDS.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service de qualité.
Profil recherché
- Première expérience dans la vente ou le service client souhaitée.
- Bon contact avec la clientèle et sens du service.
- Maîtrise du français et de l’anglais ; l’espagnol est un plus.
- Bonne maîtrise des outils informatiques de base.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Intégration dans une équipe dynamique d’une entreprise internationale en pleine croissance.
- Formation adaptée pour développer vos compétences.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Morocco.
Salaries by job title
Popular searches
Career advice
- CHU Mohammed VI de Marrakech : 120 postes (infirmiers, techniciens de santé, aides-soignants), candidatures jusqu'au 22 octobre 2026
- Cloud au Maroc : pourquoi les entreprises recrutent des devs Kubernetes et GCP
- Les compétences clés recherchées par le Crédit du Maroc pour 28 nouveaux recrutements en 2024
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
DFDS
Malloussa