Apprenti(e) Equipier polyvalent en glacier (H/F) – Alternance

À propos du poste

Une entreprise partenaire recrute un(e) équipier(e) polyvalent(e) en glacier en alternance à Saint-Pierre. Le rythme de l'alternance est d'une journée de 7 heures de formation et de 28 heures en milieu professionnel par semaine. Les horaires sont du lundi au dimanche, de 10h00 à 23h00 selon le planning.

Missions principales

• Accueillir les clients avec professionnalisme et bonne humeur
• Prendre les commandes en caisse et conseiller les clients
• Encaisser les paiements (espèces, carte bancaire, etc.)
• Préparer les commandes dans le respect des standards de l'enseigne
• Assurer le service et la remise des commandes aux clients
• Veiller à la satisfaction client et gérer les demandes ou réclamations
• Nettoyer la caisse, la salle et la cuisine, et appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Travailler en équipe pour un service rapide et efficace

Profil recherché

• Dynamique, motivé(e) et appréciant le travail en équipe
• Sens du service client et réactivité dans un environnement rythmé
• Adaptabilité, chaleur, écoute et esprit de coopération

Compétences requises

• Accueil des clients et enregistrement des commandes de plats et de boissons
• Préparation de commandes à emporter et de repas et boissons
• Respect des normes d'hygiène, de sécurité sanitaire et de législation alimentaire
• Surveillance des niveaux de stocks et traitement des paiements

Ce que nous offrons

• Une formation professionnelle en alternance
• Un accompagnement tout au long du parcours
• Une expérience enrichissante auprès des professionnels du secteur