Manager de Riad

À propos du poste

Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) manager de Riad expérimenté(e) et trilingue pour assurer la gestion opérationnelle quotidienne de l’établissement et assister directement le gérant.

Missions principales

• Superviser l’ensemble des activités quotidiennes du riad et garantir le bon déroulement des opérations.
• Organiser le travail des collaborateurs, coordonner les services et veiller à la qualité des prestations.
• Assurer un accueil personnalisé, anticiper les attentes des clients et gérer les réclamations.
• Concevoir des programmes de séjour, excursions et expériences adaptés à la clientèle.
• Rendre compte régulièrement au gérant des résultats, difficultés et axes d’amélioration.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion d’un riad, d’un hôtel de charme ou d’un établissement haut de gamme.
• Maîtrise parfaite de l’arabe, du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Compétences solides en management, organisation et coordination opérationnelle.
• Autonomie, réactivité, discrétion et sens des responsabilités.

Compétences requises

• Excellente maîtrise des langues arabe, français et anglais.
• Capacité à gérer les priorités et à seconder le gérant dans la gestion quotidienne.