Bookseller Senior – Librairie en ligne, Rabat (Agdal)

À propos du poste

Livremoi, première librairie en ligne marocaine spécialisée dans les livres francophones (plus d'un million d'ouvrages, livres numériques et livres anglophones sur demande), recrute un Bookseller Senior à Rabat (Agdal). Le poste est à temps plein, en présentiel, avec une forte interaction quotidienne avec l'équipe et la clientèle.

Missions principales

• Accueillir, conseiller et orienter les clients en magasin et éventuellement via des canaux digitaux.
• Gérer la mise en rayon, le classement et la présentation des ouvrages, ainsi que le suivi des stocks (réassort, inventaires, réception des commandes).
• Aider les clients à trouver des titres précis, découvrir de nouvelles lectures et choisir des formats adaptés (papier, numérique, langues).
• Développer les ventes par des recommandations pertinentes, en mettant en avant les nouveautés et en contribuant à des actions commerciales ou animations.

Profil recherché

• Un an ou plus d'expérience dans un centre de documentation, une librairie ou comme professeur de lettres.
• Expérience confirmée en librairie ou retail culturel appréciée.
• Maîtrise du français et bonne compréhension de l'anglais appréciés.

Compétences requises

• Excellente connaissance du livre francophone, intérêt marqué pour la littérature et les genres éditoriaux, aisance dans le classement et la gestion des rayons.
• Sens de l'écoute, orientation solutions et suivi des demandes pour satisfaire les clients.
• Aisance à l'oral et à l'écrit, capacité à recommander clairement et bienveillamment.
• Aptitude à développer les ventes, maîtrise des techniques de vente conseil, capacité à atteindre des objectifs commerciaux.
• Outils informatiques appréciés : systèmes de caisse, gestion de stock, navigation web.