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Chargé(e) de Gestion de Sinistres – Réception d'Appels
SK Company · Casablanca
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons des Gestionnaires de Sinistres pour le service client d’une assurance française, en réception d’appels au sein d’un grand centre d’appels basé à Casablanca.
Missions principales
- Réception et traitement des appels entrants liés aux sinistres.
- Gestion administrative et suivi des dossiers de sinistres.
- Assurer le service client en répondant aux questions et en apportant des solutions adaptées.
Profil recherché
- Excellent niveau de français à l’oral comme à l’écrit.
- Motivation pour les métiers de la relation client.
- Sens de l’écoute, dynamisme et courtoisie.
Compétences requises
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée indéterminée (CDI).
- CNSS et mutuelle privée.
- Avantages groupe.
- Salaire net de 4 800 DH.
- Prime de performance de 1 500 à 2 500 DH.
- Formation rémunérée à 100 % dès le premier mois.
- Transport assuré.
Questions fréquentes
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