Chargé(e) d'études de faisabilité téléphonique – Agadir

À propos du poste

Rejoignez Synergy Call, centre d'appel dédié à la transition énergétique, en tant que premier maillon de la chaîne de valeur. Vous travaillerez depuis nos locaux modernes d'Agadir pour soutenir les projets d’énergie renouvelable de LECENTRE ENERGIE.

Missions principales

• Réaliser des diagnostics initiaux et des études de faisabilité téléphoniques pour des projets d’énergie solaire et de pompes à chaleur.
• Identifier les besoins, motivations et l’éligibilité des interlocuteurs.
• Planifier et organiser des rendez‑vous qualifiés pour les conseillers techniques en France.
• Assurer le suivi rigoureux et la saisie précise des informations dans le CRM.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’oral comme à l’écrit.
• Excellente communication téléphonique, écoute active et élocution claire.
• Rigueur, sens de l’organisation et capacité à suivre des procédures.
• Esprit d’analyse, curiosité pour les besoins clients et intérêt pour la transition énergétique.
• Résilience, motivation et sens du service.

Compétences requises

• Utilisation d’un CRM pour la gestion des contacts et le suivi des dossiers.

Ce que nous offrons

• Contrat stable avec rémunération fixe + variables basées sur la performance.
• Formation poussée aux solutions énergétiques et aux techniques de vente complexe.
• Environnement de travail bienveillant, possibilités d’évolution au sein d’une structure en croissance.