Conseiller Client – Acquisition

À propos du poste

Vous avez le goût du conseil, de la vente et du challenge commercial ? Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Client – Acquisition et accompagnez les prospects dans leurs projets de voyage, de la compréhension de leurs besoins jusqu’à leur conversion en clients.

Missions principales

• Réceptionner et qualifier les demandes des prospects afin d’identifier leurs besoins.
• Accompagner les clients de manière personnalisée et répondre à leurs attentes.
• Mettre en avant les offres et avantages pour convertir les demandes en ventes.
• Maximiser le taux de transformation grâce à une approche commerciale orientée conseil.

Profil recherché

• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (critère obligatoire).
• Forte appétence pour la vente et les challenges commerciaux.
• Aisance relationnelle, dynamisme et capacité de persuasion.
• Une expérience ou des connaissances dans le secteur du voyage constitue un atout.

Compétences requises

• Bonne capacité d’écoute et de questionnement pour qualifier les besoins.
• Techniques de vente et de négociation orientées conseil.
• Gestion efficace des appels et suivi des dossiers clients.

Ce que nous offrons

• Prime Acquisition de 2 000 DH déplafonnée.
• Prime Expertise de 1 000 DH à partir du 4ᵉ mois.
• Processus de recrutement accéléré avec IA.