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Conseiller commercial arabo‑francophone (Mohammédia)
INTELCIA · Préfecture de Mohammédia
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons un conseiller commercial arabo‑francophone basé à Mohammédia pour assurer la réception des appels entrants et accompagner nos clients dans leurs besoins.
Missions principales
- Recevoir et traiter les appels entrants des clients.
- Écouter activement, identifier les besoins et orienter les interlocuteurs.
- Maintenir une haute qualité de service et garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
- Participer à la finalisation des ventes en collaboration avec le responsable d’équipe.
- Suivre une formation complète avant la prise de fonction.
Profil recherché
- Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
- Excellente capacité d’argumentation et logique commerciale.
- Grand sens de l’écoute et empathie.
- Expérience souhaitée en télémarketing ou réception d’appels.
Compétences requises
- Langue : français (maîtrise totale).
- Compétences en communication et argumentation.
- Capacité à analyser les demandes clients.
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