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Conseiller commercial arabo‑francophone

INTELCIA · Préfecture de Mohammédia

🇫🇷 Français

وصف الوظيفة

À propos du poste

Nous recherchons un conseiller commercial arabo‑francophone basé à Mohammédia pour assurer la réception des appels entrants et accompagner nos clients dans la résolution de leurs besoins.

Missions principales

  • Réceptionner les appels entrants des clients et les accueillir avec professionnalisme.
  • Écouter activement les interlocuteurs afin d’identifier leurs besoins.
  • Analyser les demandes, proposer des solutions adaptées et, le cas échéant, finaliser des ventes.
  • Maintenir un niveau de qualité de service élevé et garantir la satisfaction client.
  • Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par le projet.
  • Suivre la formation initiale prévue avant la prise de fonction.

Profil recherché

  • Parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
  • Excellente capacité d’argumentation et logique commerciale.
  • Grand sens de l’écoute et empathie.
  • Expérience en télémarketing ou réception d’appels souhaitable.

Compétences requises

  • Maîtrise du français.

Questions fréquentes

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