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Conseiller de vente omnicanal

Decathlon · Casablanca-Settat

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وصف الوظيفة

À propos du poste

Rejoignez l’aventure "Terrain Neuf" en tant que conseiller de vente omnicanal. Vous serez le premier contact humain, que ce soit en magasin ou à distance, et vous contribuerez à rendre chaque interaction mémorable.

Missions principales

  • Accueillir chaque client comme un invité de marque et proposer des solutions personnalisées.
  • Assurer une expérience de paiement fluide (caisse classique, mobile, self check‑out).
  • Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store) avec efficacité et traçabilité.
  • Contribuer à la performance omnicanale du magasin en fluidifiant les parcours client.
  • Vendre en orientant le client vers le bon produit ou service, même à distance.

Profil recherché

  • Passionné par le contact humain, l’aide et l’orientation client.
  • Aime le sport et souhaite le rendre accessible à tous.
  • Commerçant·e dans l’âme, capable de vendre intelligemment et de personnaliser l’échange.
  • Dynamique, rigoureux·se, réactif·ve et à l’aise avec les outils digitaux.
  • Apprécie le travail en équipe et souhaite progresser dans une aventure commune.

Questions fréquentes

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