Conseiller de vente omnicanal

Decathlon · Casablanca-Settat

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🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Rejoignez l’aventure "Terrain Neuf" en tant que conseiller de vente omnicanal. Vous serez le premier contact humain, que ce soit en magasin ou à distance, et vous contribuerez à rendre chaque interaction mémorable.

Missions principales

Accueillir chaque client comme un invité de marque et proposer des solutions personnalisées.
Assurer une expérience de paiement fluide (caisse classique, mobile, self check‑out).
Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store) avec efficacité et traçabilité.
Contribuer à la performance omnicanale du magasin en fluidifiant les parcours client.
Vendre en orientant le client vers le bon produit ou service, même à distance.

Profil recherché

Passionné par le contact humain, l’aide et l’orientation client.
Aime le sport et souhaite le rendre accessible à tous.
Commerçant·e dans l’âme, capable de vendre intelligemment et de personnaliser l’échange.
Dynamique, rigoureux·se, réactif·ve et à l’aise avec les outils digitaux.
Apprécie le travail en équipe et souhaite progresser dans une aventure commune.

Questions fréquentes

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