Manager de Plateau Commercial

À propos du poste

Neoptim, cabinet de conseil en intelligence financière, recherche un Manager de Plateau Commercial pour piloter son équipe de vente à Casablanca. Vous serez le véritable patron opérationnel du plateau, garant de la performance et de la dynamique collective.

Missions principales

• Encadrer, accompagner et faire progresser une équipe de commerciaux et de téléprospecteurs.
• Piloter l’activité quotidienne, suivre les indicateurs (appels, rendez‑vous, taux de transformation, chiffre d’affaires) et assurer l’atteinte des objectifs.
• Mettre en place des challenges, instaurer une culture du résultat et réaliser des séances de coaching individuel.
• Identifier les difficultés, mettre en œuvre les actions correctives et assurer le reporting auprès de la direction.
• Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.
• Veiller au respect des méthodes commerciales, des process et des standards de qualité de Neoptim.

Profil recherché

• Manager de terrain expérimenté, énergique et exemplaire.
• Expérience réussie dans le management d’un plateau commercial, d’un centre d’appels ou d’une équipe de téléprospection B2B.
• Capacité à mobiliser une équipe autour d’objectifs ambitieux, à manager avec fermeté, proximité et bienveillance.
• Aptitude à analyser les chiffres et à prendre rapidement les bonnes décisions.
• Expérience dans le conseil, les services B2B, la fiscalité, le financement ou l’optimisation des coûts appréciée.

Compétences requises

• Management d’équipes commerciales ou de téléprospection.
• Suivi et analyse d’indicateurs de performance (KPIs).
• Coaching et formation des collaborateurs.
• Gestion de projets et mise en place de challenges.
• Connaissance des process de vente et des standards qualité.

Ce que nous offrons

• Package fixe attractif avec primes de performance.
• Locaux modernes en centre‑ville de Casablanca.
• Environnement stimulant où l’impact est visible.
• Perspectives d’évolution au sein d’un groupe en pleine expansion.
• Culture d’entreprise valorisant la diversité et la performance collective.