Manager projets corporate – facturation et recouvrement

À propos du poste

En tant que Manager projets corporate, vous piloterez les initiatives liées à la facturation et au recouvrement au sein d’inwi, opérateur digital marocain. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métier et IT pour garantir la performance des processus.

Missions principales

• Analyser les processus existants de facturation et de recouvrement afin d’identifier dysfonctionnements et axes d’amélioration.
• Collecter, formaliser et rédiger les expressions de besoins et les spécifications fonctionnelles du système d’information.
• Contribuer à la refonte des systèmes de facturation et de recouvrement en alignement avec les objectifs de l’entreprise.
• Accompagner les équipes métier dans la définition des processus cibles et le cadrage des solutions.
• Piloter les projets de façon transverse en coordonnant métiers, IT et intégrateurs pour assurer le respect des délais.
• Préparer et animer les formations aux nouvelles procédures et outils.
• Identifier, évaluer les risques et proposer des actions correctives.
• Assurer un reporting régulier sur l’avancement, les risques et les actions mises en place.

Profil recherché

• Expérience solide en assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) sur des projets SI complexes.
• Bonne compréhension des processus de facturation et de recouvrement, idéalement dans le secteur des télécommunications.
• Capacité à rédiger des documents clairs et structurés (spécifications fonctionnelles, plans de test).
• Forte capacité d’analyse, de résolution de problèmes et orientation résultats.

Compétences requises

• Maîtrise des méthodologies et outils de gestion de projet.
• Connaissance des systèmes de facturation et de recouvrement (un plus).
• Excellentes compétences rédactionnelles et de communication.

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique au sein d’un acteur majeur du télécom au Maroc.
• Opportunités de développement professionnel et de formation continue.