Mgr-Front Office
Marriott International · Fès
وصف الوظيفة
职位概况
负责前厅部所有职能和人员，包括行李员、总机、宾客服务/前台及零售/礼品店，确保客人抵达和离店流程顺畅，提升客人和员工满意度，实现部门财务目标。
主要职责
- 领导并监督前厅团队，制定并达成绩效、预算及客满意度目标。
- 管理日常运营，确保服务质量符合标准，处理客诉并改进服务。
- 监督员工排班、培训及绩效评估，确保人员配置满足运营需求。
任职要求
- 高中学历或同等学历，具备4年宾客服 务、前台或相关经验；或拥有酒店管理等相关两年制学位并具备2年相关经验。
- 具备良好的人际沟通能力、诚信正直，能够在团队中树立榜样并推动合作。
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في المغرب.
الرواتب حسب المهنة
عمليات البحث الشائعة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Marriott International
Fès