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Marriott International · Fès

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Full time Mid zh

Description du poste

职位概况

负责前厅部所有职能和人员，包括行李员、总机、宾客服务/前台及零售/礼品店，确保客人抵达和离店流程顺畅，提升客人和员工满意度，实现部门财务目标。

主要职责

领导并监督前厅团队，制定并达成绩效、预算及客满意度目标。
管理日常运营，确保服务质量符合标准，处理客诉并改进服务。
监督员工排班、培训及绩效评估，确保人员配置满足运营需求。

任职要求

高中学历或同等学历，具备4年宾客服务、前台或相关经验；或拥有酒店管理等相关两年制学位并具备2年相关经验。
具备良好的人际沟通能力、诚信正直，能够在团队中树立榜样并推动合作。

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Le contrat proposé est un Full time basé à Fès.

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Salaires par métier

Sales Manager 16
Responsable Administratif et Financier 13
Contrôleur de gestion senior 12
Project Manager 12
Finance Business Partner 12
Data Engineer 11
Adjoint Manager de Rayon Boulangerie/Pâtisserie 10
Community Manager 10

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Publie il y a 17 heures

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