Téléconseiller·ère Bilan Énergétique – Formation assurée

À propos du poste

Rejoignez notre centre d'appel Eco Shore en tant que téléconseiller·ère spécialisé·e dans le bilan énergétique. Aucun diplôme n’est requis ; nous vous formons pendant deux jours pour que vous puissiez démarrer rapidement.

Missions principales

• Réceptionner et traiter les appels entrants liés aux bilans énergétiques.
• Fournir des conseils personnalisés aux clients et répondre à leurs questions.
• Participer aux challenges quotidiens et aux animations de plateau.
• Contribuer à l’amélioration continue du service client.

Profil recherché

• Motivation et sens du service avant tout.
• Rigueur, esprit d’équipe et bonne capacité d’écoute.
• Maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit.
• Débutants acceptés ; la formation assure la montée en compétences.

Compétences requises

• Excellente communication en français.
• Aisance avec les outils informatiques de base (PC, logiciels de bureautique).

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec affiliation à la CNSS.
• Salaire fixe motivant + primes déplafonnées et challenges journaliers.
• Horaires du lundi au vendredi, weekend off.
• Environnement de travail convivial et dynamique.