Nous recherchons une Chargée d'accueil SAV pour notre client du secteur automobile à Bouskoura. Vous serez responsable de la prise en charge des clients, de la gestion des dossiers SAV, et de la coordination avec les équipes techniques. Le poste est en intérim, basé à Casablanca, avec un salaire de 4000 DH. Vous devez posséder un Bac +2, être orientée service client, et avoir une bonne connaissance du secteur automobile.

Agent Service Client (H/F) – Casablanca. Vous intervenez sur les appels, emails et chats pour répondre aux demandes des clients, assurer le suivi des réclamations, proposer des solutions adaptées et garantir leur satisfaction. Vous mettez à jour les dossiers clients dans le système, respectez les procédures et les délais, et collaborez avec les équipes internes. Bac +2 en gestion requis, expérience en service client ou centre d’appel souhaitée, excellente communication orale et écrite, sens de l’écoute, patience, orientation client, maîtrise des outils informatiques et capacité à gérer le stress.

Chargé de Comptes Clients au Maroc, vous serez responsable de la gestion administrative et opérationnelle des clients entreprises. Vous assurerez la saisie des commandes, le traitement des réclamations et un service client de qualité afin de renforcer la satisfaction et la fidélisation. Vos missions incluent la validation des commandes, la vérification des données contractuelles, la résolution des réclamations, l’accueil et le conseil des clients en agence, ainsi que la promotion des offres et actions de rétention. Vous travaillerez en collaboration avec la force commerciale pour consolider le portefeuille client. Ce poste requiert une maîtrise des outils informatiques, une rigueur, un sens de l’organisation, un excellent relationnel et une forte orientation service client.

Rejoignez notre restaurant à Casablanca en tant que Demi-chef de Partie et Commis de cuisine. Vous participerez à la préparation, cuisson et présentation des plats, tout en assurant la mise en place et la propreté du poste. Vous travaillerez en équipe, sous pression, et respecterez les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire. Expérience préalable requise, ainsi qu’une bonne maîtrise des techniques culinaires et un sens de l’organisation.

Chargé de Service Après-Vente (SAV) chez KITEA Group à Tanger, vous assurerez le traitement des réclamations clients, le suivi administratif, la coordination logistique et la satisfaction client. Vous utiliserez le système d’information, Excel et collaborerez avec les équipes de livraison et de magasin pour garantir un service de qualité.

Rejoignez DEKRA Services en tant que Chargé de Relations Client B2B. Vous assurerez l’accueil, la prise en charge et le SAV pour nos clients B2B, en télétravail. Vous travaillerez en shift de soir, avec un salaire net de 4 400 DH + primes. Bac+2/+3 requis, expérience centre d’appel appréciée. Dynamique, autonome, vous possédez un bon sens de la communication en français.

Le poste de Conseiller Commercial chez la Centrale Automobile Chérifienne (CAC) à Casablanca consiste à représenter les marques prestigieuses importées, à conseiller les prospects et clients tout au long du processus de vente, et à assurer le suivi de la satisfaction client. Vous développerez un portefeuille clients, identifierez de nouvelles opportunités commerciales, et participerez à la croissance de l’entreprise. Le candidat idéal possède un Bac+4 en commerce ou vente, une expérience de 3 à 5 ans dans le secteur automobile, maîtrise des techniques de vente, et une excellente communication. Le CDI offre des commissions attractives, une couverture santé, et un environnement dynamique.

Responsable Logistique Senior au sein de la Centrale Automobile Chérifienne (CAC) à Casablanca. Vous piloterez la chaîne logistique des véhicules et pièces détachées, optimiserez les flux, coordonnerez les fournisseurs, transporteurs et entrepôts, et mettrez en place des KPI pour améliorer la performance. Vous collaborerez avec les équipes techniques, commerciales et SAV pour garantir une logistique fluide et conforme aux normes qualité.

Nous recherchons un Téléconseiller BTOC pour rejoindre notre équipe à Rabat. Le candidat sera responsable de la réception d'appels, du traitement des dossiers clients, de l'analyse des besoins, de la proposition de solutions adaptées et du suivi informatique des demandes. Vous travaillerez sous la supervision du directeur des opérations et du superviseur, assurant un service après-vente de qualité. Le poste est en CDI, avec un salaire mensuel de 6 000 à 8 000 DH. Le profil idéal possède une expérience avérée en conseil client, maîtrise du SAV et de la hotline, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse et de communication. Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur IT et télécoms.

Député Régional Commercial à Oujda, vous animerez le réseau de stations services, développerez de nouvelles stations, augmenterez les ventes de carburants et lubrifiants, et assurerez la satisfaction client. Vous prospecterez de nouveaux clients B2B, surveillerez la concurrence et produirez des tableaux de bord de performance. Vous devez posséder une formation Bac+4 (Master) et au moins 3 ans d’expérience en gestion de réseau. CDI, présentiel obligatoire, poste à responsabilité de management.