Consultant AMOA / Organisation Freelance – 3 mois à Casablanca. Vous accompagnerez un client dans l’optimisation de ses processus métiers et la conduite de projets de transformation. Vous serez le lien entre les directions métiers et les équipes techniques, en assurant l’analyse, la rédaction des cahiers des charges, le suivi de projet et la formation des utilisateurs.

Nous recrutons un Solutionnaire ServiceNow expérimenté pour rejoindre notre équipe de solutioning au sein du COE – Practice DCX (Digital Customer eXperience). Le candidat sera responsable du pilotage complet du cycle de vie des réponses aux appels d’offres, de la rédaction technique à la présentation client, en collaboration étroite avec les équipes commerciales et delivery. Il devra posséder un Bac+5 en informatique, plus de 7 ans d’expérience dans un poste similaire, ainsi que d’excellentes compétences en communication, gestion de risques et démonstration de solutions ServiceNow. Le poste est basé à Casablanca en mode hybride, avec une durée de 6 mois renouvelables.

Nous recherchons un Consultant ServiceNow Freelance anglophone pour rejoindre notre équipe à Rabat Technopolis. Vous serez responsable de l’exécution opérationnelle des processus ServiceNow, de la prise en charge des tickets utilisateurs, de la création de rapports ad-hoc et de l’analyse de données simples. Vous participerez également aux tests UAT et aux initiatives d’amélioration continue. Le candidat idéal possède un diplôme de licence en informatique ou génie logiciel, plus de cinq ans d’expérience, maîtrise du module SPM, excellente communication en français et anglais, et disponibilité pour travailler en horaires compatibles avec le fuseau horaire de Paris. Cette mission est d’une durée de six mois renouvelables, offrant une expérience enrichissante dans un environnement dynamique.

Nous recherchons un Consultant AMOA & Organisation Freelance pour accompagner notre client à Casablanca dans l'optimisation de ses processus métiers et la conduite de projets de transformation. Le candidat devra assurer la liaison entre les directions métiers et les équipes techniques, analyser et formaliser les besoins, rédiger les cahiers des charges, suivre les projets et animer les ateliers. Il devra posséder 5 à 8 ans d'expérience en AMOA, maîtriser les méthodologies de gestion de projet, exceller en communication et facilitation, et être capable de modéliser les processus. Ce poste freelance de 3 mois, début immédiat, offre l'opportunité de travailler sur des projets d'envergure dans le secteur des systèmes d'information et de la transformation digitale.