Expert ServiceNow Senior recherché pour accompagner un client dans le cadrage et le déploiement de sa plateforme ServiceNow. Mission de 1 mois, hybride (sur site à Casablanca avec télétravail partiel). Responsabilités : animation d’ateliers métiers, rédaction du cahier des charges, gouvernance projet, pilotage de prestataires, optimisation et formation des utilisateurs. Profil : expertise fonctionnelle et technique ServiceNow, gestion de projet, conduite du changement, maîtrise des modules ITSM, HR‑SD, CSM, etc. Certifications ServiceNow souhaitées.

Business Analyst – CBS Amplitude (Freelance) à Casablanca, Maroc. Mission de 6 mois renouvelable pour une banque majeure. Responsabilités : mise à niveau du CBS Amplitude, analyse de l’existant, élaboration de cahiers des charges, conduite de changement, formation des utilisateurs et assistance post‑démarrage. Profil : Bac+5 en informatique ou finance, 8 ans d’expérience, maîtrise de 2 modules Amplitude, connaissance réglementaire bancaire, méthodologies projets, compétences sociales et communication d’équipe.

Nous recherchons un Business Analyst Data et IA freelance pour une mission de 3 mois à Casablanca. Vous serez responsable de l'analyse des besoins métiers, de la traduction des exigences en spécifications techniques, et de l'animation d'ateliers avec les parties prenantes. Vous collaborerez avec les équipes data scientists et data engineers pour définir les KPIs, soutenir la recette utilisateur et favoriser l'adoption des solutions. Le poste requiert une expertise confirmée en data science, machine learning, facilitation et communication, ainsi qu'une capacité à évoluer dans un environnement agile. La présence sur site est conditionnée par la planification des ateliers, offrant un cadre hybride.