Chargé(e) de clientèle – Suivi Paiements au sein de HCLTech Morocco, vous assurerez la gestion rigoureuse des factures et des paiements clients, relançerez les retards, réconciliez les comptes et produirez des reportings réguliers. Vous collaborerez étroitement avec les équipes finance et service client, tout en gérant les litiges facturation. Ce poste requiert un Bac+2/3 en gestion ou comptabilité, une première expérience en recouvrement ou facturation, ainsi qu’une maîtrise d’Excel et d’outils ERP. Vous évoluerez dans un environnement structuré, bénéficiant de formations internes et de perspectives d’évolution.

Rejoignez notre équipe dynamique et multilingue à Rabat. En tant que Conseiller Client Bilingue Néerlandais-Français, vous serez responsable d'accueillir et d'informer nos clients néerlandophones et francophones par téléphone. Vous gérerez les demandes, réclamations et assurerez un suivi personnalisé, tout en contribuant à l'amélioration continue de la qualité de service. Le poste exige une excellente communication, une écoute active, une forte orientation client, une résistance au stress et une maîtrise des outils informatiques, notamment les CRM. Une première expérience dans le service client est un atout. Nous offrons un CDI, une formation complète, un environnement multiculturel stimulant, un package salarial attractif, la CNSS et assurance maladie, ainsi que des perspectives d'évolution.