Nous recrutons un Chargé de clientèle pour notre centre d'appels à Casablanca, spécialisé dans les systèmes de chauffage. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants, de la gestion des demandes et réclamations, ainsi que de la mise à jour des bases de données CRM. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, une expérience en centre d'appels, et la capacité à gérer simultanément appels et tâches informatiques. Vous bénéficierez d'une formation 100 % rémunérée dès le premier jour, d'un contrat CDI, d'un salaire de base de 4 500 MAD + primes mensuelles, ainsi que d'avantages sociaux complets. Rejoignez une équipe dynamique et engagée dans la RSE.

Rejoignez HEOMI à Casablanca en tant que Chargé de clientèle spécialisé en réception d’appels pour nos systèmes de chauffage. Vous accueillerez les clients, gérerez les demandes, mettriez à jour le CRM et assurerez un suivi rigoureux. Vous bénéficierez d’une formation 100 % rémunérée dès le premier jour, d’un CDI avec CNSS, AMO et mutuelle privée, ainsi que d’un salaire de base + commissions. Vous travaillerez dans un centre d’appels qualitatif, en présentiel, 44 h/semaine.

Rejoignez HEOMI en tant que Chargé de clientèle – Réception d'appels. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant des informations précises sur nos systèmes de chauffage, résolvant rapidement les réclamations et assurant un suivi rigoureux. Vous gérerez simultanément les appels et les tâches informatiques, tout en mettant à jour notre base de données CRM. Ce poste offre un CDI, une formation rémunérée dès le premier jour, ainsi qu'un environnement de travail motivant et convivial.