Responsable Produit – Fidélité chez marjanemall à Casablanca. Vous piloterez la stratégie de fidélisation, définirez la roadmap produit, collaborerez avec les équipes techniques, marketing et data pour créer des programmes attractifs. Vous mesurerez l’impact, optimiserez les parcours clients et assurerez la montée en valeur de la base utilisateurs. Vous serez le point de contact principal pour les parties prenantes internes et externes, garantissant l’alignement des objectifs business et techniques.

Chef de Projet Expérience Client – CX, basé à Casablanca, vous conduirez des projets d’amélioration de l’expérience client dans un environnement e‑commerce dynamique. Vous planifierez, organiserez et déploierez des initiatives, coordonnerez les parties prenantes internes et externes, et mesurerez les résultats via des indicateurs clés tels que NPS, CSAT et SLA. Vous développerez des SOPs, formerez les équipes et assurerez la conformité opérationnelle, tout en veillant à la fluidité de chaque interaction client.

Chef de Projet Études coordonne et suit les études techniques pour projets résidentiels et de lotissement. Il rédige les cahiers des charges, pilote les prestataires (BET, architectes, BCT, BSI, laboratoires, IGT), garantit la qualité et la conformité des livrables, optimise les coûts tout en respectant les délais. Il lance les consultations de travaux, participe à la désignation des entreprises, assure la passation aux chefs de projet travaux et coordonne avec les services internes (achats, juridique, contrôle de gestion, comptabilité). Le candidat doit être ingénieur en génie civil ou travaux publics, posséder 2 à 3 ans d’expérience, maîtriser les normes marocaines et démontrer d’excellentes compétences en gestion de projet, communication et analyse.

Chef de Produit Senior chez Sterifil à Casablanca, vous guiderez le développement et la stratégie de nos produits biomédicaux. Vous collaborerez avec les équipes R&D, marketing et ventes pour assurer la qualité, la conformité réglementaire et la compétitivité sur le marché. Vous superviserez la gestion de cycle de vie, l'analyse de marché, la définition des exigences produit et la coordination des lancements. Vous devrez démontrer une solide expérience en gestion de produit, une connaissance approfondie du secteur biomédical et une capacité à travailler en mode agile. Ce poste exige un leadership fort, une excellente communication et une orientation résultats. Vous serez également responsable de la veille technologique, de la gestion des budgets et de la formation des équipes internes. Vous participerez aux réunions de direction pour aligner la stratégie produit avec les objectifs globaux de l'entreprise. Ce rôle clé vous offre l'opportunité de contribuer à l'innovation et à la croissance de Sterifil tout en développant vos compétences de gestion de produit senior.