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    Support Utilisateurs & Conduite du Changement
    Novancy Consulting
    rabat

    Rejoignez Novancy Consulting en tant que spécialiste du support utilisateurs et de la conduite du changement. Vous serez responsable de la gestion des incidents, de la formation des utilisateurs et de la mise en œuvre de solutions d’amélioration continue. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour garantir une expérience utilisateur optimale et accompagner les projets de transformation digitale.

    Publié il y a 14 jours
    Recrutement IT - Novancy
    Novancy Consulting
    rabat
    Présentiel

    Novancy Consulting, spécialiste du staffing et du recrutement de talents IT, propose des opportunités en CDI et freelance dans les domaines de l’intégration de solutions SAP, CBS, SF, ERP. Basée à Casablanca, l’entreprise accompagne ses clients avec des solutions complètes, innovantes et axées sur le capital humain. Les postes couvrent un large éventail de compétences, allant du support utilisateur à la gestion de projets, en passant par le développement logiciel, le cloud et la cybersécurité.

    Publié il y a 14 jours
    Support Informatique Proximité
    Novancy
    rabat

    Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, poste basé à Casablanca/Rabat, vous assurerez la maintenance et le support des systèmes informatiques de nos clients industriels. Vous intervenez sur incidents, effectuez des diagnostics, proposez des solutions et assurez la satisfaction des utilisateurs. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les responsables métier pour garantir la continuité des opérations.

    Publié il y a 4 jours
    Support Informatique Proximité Industrielle
    Novancy Consulting
    rabat
    Présentiel

    Chargé de Support Informatique - Proximité Informatique Industrielle, vous assurerez la maintenance et le support des systèmes informatiques industriels, en veillant à la continuité des opérations et à la satisfaction des utilisateurs. Vous intervenez sur les incidents, réalisez des diagnostics, proposez des solutions et documentez les procédures. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de production et de développement pour garantir la performance et la sécurité des environnements IT. Vous participez également à la conduite du changement, en accompagnant les utilisateurs dans l’adoption de nouvelles technologies et en assurant la formation et le support post‑déploiement.

    Publié il y a 4 jours
    Support Informatique Senior
    Novancy
    rabat

    Nous recherchons un professionnel expérimenté pour le poste de Support Informatique Senior, basé à Casablanca ou Rabat. Le candidat sera responsable de la gestion des incidents, du support aux utilisateurs et de la conduite du changement au sein de nos clients. Il devra maîtriser les systèmes d'information, les outils de help desk et les bonnes pratiques de dépannage. Le poste offre un environnement dynamique, avec des missions variées et la possibilité de travailler en CDI ou en freelance. Vous intégrerez une équipe dédiée au support technique et contribuerez à l'amélioration continue des processus IT. Vous participerez également à la documentation technique, à la formation des utilisateurs et à l'optimisation des outils de support.

    Publié il y a 14 jours