Le groupe BANK OF AFRICA, acteur bancaire universel panafricain présent dans plus de trente pays, recherche un Chef de Projet Outils & Assistance Technique pour renforcer son équipe à Casablanca. Ce poste clé consiste à piloter la mise en place, l’évolution et l’optimisation des outils métiers, notamment les ERP, les plateformes de reporting et les solutions collaboratives. Vous serez responsable de la collecte des besoins utilisateurs, de la rédaction des cahiers des charges fonctionnels, et de la coordination avec les équipes techniques pour assurer la livraison dans les délais et le respect du budget.
Vous assurerez également le support technique de niveau 2/3, en accompagnant les utilisateurs sur les outils déployés, en créant des guides d’utilisation et en organisant des formations. Vous participerez à la conduite du changement en sensibilisant les équipes, en communiquant sur les bénéfices des nouveaux outils et en assurant la transition vers les nouvelles pratiques.
Votre rôle inclut la veille technologique et fonctionnelle afin de proposer des améliorations continues, ainsi que la collaboration avec les directions métiers, IT, sécurité et conformité pour garantir la cohérence globale des systèmes. Vous devrez démontrer une forte capacité d’analyse, une excellente maîtrise de l’anglais et une expérience d’au moins deux ans en conformité bancaire.
Les compétences clés requises sont la gestion de projets réglementaires IT, la maîtrise de l’anglais, l’autonomie, la rigueur, la proactivité, une formation Bac+5 en finance, audit, comptabilité ou contrôle de gestion, ainsi qu’une expérience en conformité bancaire. Vous devrez également posséder une forte capacité d’adaptation, une excellente communication et une aptitude à travailler en équipe.
Le poste est proposé en CDI, sur site à Casablanca, avec un environnement de travail stimulant et multiculturel. Le groupe offre des opportunités de carrière diversifiées, un cadre de travail motivant, des programmes de formation continue, du mentorat et un accompagnement des carrières. Vous participerez à la transformation digitale et à l’innovation financière du groupe, contribuant à la transition verte et à la responsabilité sociale d’entreprise.
