Rejoignez Concentrix à Rabat en tant que Conseiller Télévente B2B. Vous serez chargé de prospecter des PME et grands comptes, de présenter nos solutions, de négocier et de fidéliser les clients. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, un sens commercial aigu, une forte capacité d’écoute et une maîtrise des outils digitaux. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, avec un package salarial attractif allant jusqu’à 8900 DH, des primes, une formation continue et des perspectives d’évolution. Vous travaillerez en équipe, dans un centre d’appels, avec un rythme soutenu et des objectifs clairs.

Concentrix recrute un Conseiller Client Back Office à Meknès, où vous transformerez chaque appel en opportunité. Vous traiterez les demandes clients via email, formulaires en ligne ou chat, en assurant un suivi précis et structuré. Vous analyserez les réclamations, identifierez des solutions adaptées et garantirez la satisfaction client tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité. Vous contribuerez à la fidélisation en proposant des réponses personnalisées. Le poste requiert une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une excellente communication, une organisation rigoureuse, une autonomie et une attitude positive. Vous maîtriserez les outils digitaux et serez curieux de nouvelles technologies. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.